Política de Privacidad

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

La Más Fresa S.A. de C.V.
Domicilio: [añadir dirección fiscal]
Correo electrónico de contacto: losamo@lamasfresa.com
Sitio web: lamasfresa.com

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DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

​Podemos recopilar los siguientes datos personales:

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a) Información proporcionada directamente por el usuario

• Nombre completo

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección de entrega

• Información de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)

• Datos de pago (procesados mediante proveedores externos; no almacenamos tarjetas)

b) Información recopilada automáticamente

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Cookies y tecnologías similares

• Páginas visitadas dentro del sitio

• Tiempos de conexión e interacción

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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Procesar pedidos, pagos y entregas.

• Contactarte para confirmar, modificar o dar seguimiento a tus compras.

• Atender dudas, aclaraciones o solicitudes de servicio al cliente.

• Emitir facturación cuando sea solicitada.

• Mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio web.

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Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de promociones, descuentos y newsletters.

• Análisis estadísticos y métricas de navegación.

• Personalización de contenido y publicidad digital.

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizar tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a: [tu correo]

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TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Podemos compartir tus datos personales únicamente con:

• Empresas de mensajería o repartidores propios.

• Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Mercado Pago, etc.).

• Proveedores tecnológicos que hospedan el sitio web o gestionan bases de datos.

• Autoridades que lo soliciten legalmente.

Todas las transferencias se realizan bajo medidas de seguridad y confidencialidad.

No vendemos ni comercializamos información personal.

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USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para:

• Recordar tus preferencias.

• Facilitar tu navegación.

• Analizar el tráfico del sitio.

• Mostrar publicidad relevante.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

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MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, tales como:

• Encriptación SSL

• Accesos restringidos

• Servidores seguros

• Monitoreo continuo del sitio

A pesar de esto, ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos constantemente para proteger tu información.

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DERECHOS ARCO

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a: losamo@lamasfresa.com
Debes incluir:

• Nombre completo

• Descripción clara de la solicitud

• Identificación oficial

• Correo con el que registraste tus datos

Tiempo de respuesta: máximo 20 días hábiles, conforme a la ley.

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REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Puedes revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento escribiendo a: losamo@lamasfresa.com

Ten en cuenta que algunos datos no pueden eliminarse si son necesarios para completar pedidos o cumplir obligaciones legales.

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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política puede actualizarse por cambios legales, técnicos o comerciales.
Cualquier modificación aparecerá publicada en nuestra página web con la fecha de actualización correspondiente.

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